موسسان مجموعه (شرکت جاده ابریشم رایانه) با هدف ارائه خدمات و راه حل با بالاترین کیفیت به همراه ارزش‌گذاری بیشتر به مشتریان که سزاوار احترام و دریافت حقوق خود می‌باشند، با کسب مجوزهای لازم و با دارا بودن گواهی رتبه‌بندی از شورای عالی انفور‌ماتیک وعضو نظام صنفی رایانه‌ای و با بهره‌گیری از نیروهای متخصص و کارآمد در سال 1384 فعالیت خود را در زمینه ارائه خدمات فنی و مهندسی در واحدهای فناوری اطلاعات، شبکه‌های رایانه‌ای، مراکز داده (Data Center )،ذخیره‌سازی اطلاعات تحت شبکه ، تأمین تجهیزات ارائه گارانتی اصلی و خدمات پس از فروش مشهورترین نام‌های تجاری دنیا (EMC, Cisco, Dell-Sonicwall, HP) تحت نام گارانتی ابریشم را آغاز نمود. همچنین با توان برقراری ارتباط با تولید‌کنندگان فن‌آوری در خارج از کشور، امکان تامین تجهیزات و ارائه خدمات با بهره‌گیری از کارشناسان مجرب و دوره دیده توسط تولید‌کننده، اخذ و در جهت رضایتمندی مشتری بکار گرفته‌است. بهره‌گیری از کارشناسان مجرب و دوره دیده توسط تولید کنندگان محصولات ارائه شده تحت نام گارانتی ابریشم، امید آن را دارد که توانسته باشد در جهت کسب رضایت مشتریان گرامی، گامی هر چند کوچک در صنعت IT کشور برداشته باشد.